일반GTR 캐릭터 연동 관련 문의 방법

존얄새
2022-04-05
조회수 643

GTR 연동에 문제가 생기면 아래의 정보를 포함해서 메일을 보내주세요


1. GTR 아이디(메일형식)

2. 문제가 발생한 배틀넷 태그

3. 문제가 발생한 캐릭터명 - 서버명

4. 격고있는 문제(상세하게 적어주세요)


문의메일 주소 : admin@potion.co.kr


자주 묻는 질문들

  1.  자주 묻는 질문과 답변    
    • 질문 : 캐릭터 연동을 하려고하는데 초상화가 나오지 않고 캐릭터추가가 안됩니다.
    • 답변 : 해당 캐릭터가 와우전투정보실에서 검색이 되는지 확인해 주세요. 검색이 되지 않는다면 GTR과 연동이 안됩니다. 부스팅을 하거나 캐릭명을 변경한 경우 바로바로 전투정보실과 연동이 안되는 경우가 있습니다. 해당 상황이 지속된다면 블리자드코리아에 문의를 해주세요. 전투정보실에서 캐릭터검색이 잘 되는데 GTR과 연동이 안된다면 문의메일로 문의주세요.



감사합니다.

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