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잡담[GTR앱] 캐릭터동기화 불가 이용자를 위한 안내

스푼마스터
자유게시판
2021-01-09
조회수 8472
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안녕하세요

GTR앱을 개발하고 있는 스푼마스터입니다.


GTR앱 이용자분들 중,

캐릭터 동기화에서 더이상 진행되지 않는 경우가 일부 이용자들로부터 레포트 되고 있습니다.

아래와 같이 설정하여 다시 시도 후

성공/실패 여부를 댓글로 남겨주시면 문제를 파악하는데 큰 도움이 됩니다.


1. 블리자드 - 계정 관리 - 연결 - 인증받은 앱

  - 아래 그림과 같이 두가지가 모두 있어야 합니다.
   [BattleTag 및 블리자드 계정,]  [월드 오브 워크래프트 프로필]

   하나라도 없다면, 오른쪽에 [x삭제] 버튼을 눌러 인증받은 앱에서 삭제합니다.

7731d751b5d1f.png


2. 블리자드 - 계정 관리 - 정보 공개 설정 - 게임 데이터 및 프로필 공개 설정

87e5f9f600e77.png


3. GTR앱에서 캐릭터동기화를 시도합니다.

블리자드 로그인 후 아래와 같이 계정 정보 요청에 체크가 되어있는지 확인후 승인합니다.

중요! 모든 필수, 선택 항목에 체크해주셔야 합니다.
39a61dea80eb9.png



위와 같이 설정 후에도 문제를 겪고 계시거나,

해결이 되신 경우 아래에 댓글로 남겨주시면, 개발에 큰 도움이 됩니다 :)


감사합니다.

즐거운 어둠땅 생활 되세요!

2 18
탈퇴한 회원2021-01-29 01:28
위와같이 설정했는데도 자동으로 닫힌다는 화면에서 진행되지 않습니다.
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스푼마스터2021-02-06 19:56
안녕하세요,
개발자입니다.

위와 같이 설정 후,
앱에서 블리자드 로그인시 [필수] [선택] 항목을 모두 체크해주신 후
다시 30초 대기 화면이 뜨면,
앱을 백그라운드에서 완전히 종료 후 다시 동기화 버튼을 눌러주시길 바랍니다.

또 번거로우시겠지만, 블리자드 계정의 승인된 앱 부분
캡쳐 해서 올려주실 수 있을까요?
현상을 분석하는데 큰 도움이 됩니다 :)
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탈퇴한 회원2021-02-06 17:45
저도 위와 같이 했는데 자동으로 닫힌다는 화면에서 안넘어갑니다...
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스푼마스터2021-02-06 19:57
안녕하세요,
개발자입니다.

위와 같이 설정 후,
앱에서 블리자드 로그인시 [필수] [선택] 항목을 모두 체크해주신 후
다시 30초 대기 화면이 뜨면,
앱을 백그라운드에서 완전히 종료 후 다시 동기화 버튼을 눌러주시길 바랍니다.

또 번거로우시겠지만, 블리자드 계정의 승인된 앱 부분
캡쳐 해서 올려주실 수 있을까요?
현상을 분석하는데 큰 도움이 됩니다 :)
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탈퇴한 회원2021-02-06 18:41
위와같이 설정해도 화면이 넘어가지않습니다 ㅠ
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스푼마스터2021-02-06 19:57
안녕하세요,
개발자입니다.

위와 같이 설정 후,
앱에서 블리자드 로그인시 [필수] [선택] 항목을 모두 체크해주신 후
다시 30초 대기 화면이 뜨면,
앱을 백그라운드에서 완전히 종료 후 다시 동기화 버튼을 눌러주시길 바랍니다.

또 번거로우시겠지만, 블리자드 계정의 승인된 앱 부분
캡쳐 해서 올려주실 수 있을까요?
현상을 분석하는데 큰 도움이 됩니다 :)
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dnia2021-04-12 17:46
위 방식으로 했는데도 동기화가 되지 않습니다.
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탈퇴한 회원2021-07-12 20:50
둘 다 하였으나 글 내용 3번에서 동기화 후 로그인해도 아무것도 안 뜹니다. 연결도 안되고요
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탈퇴한 회원2021-08-23 09:58
캐릭터 동기화가 안되는 캐릭터들이 있습니다. 사유는 무엇일까뇨
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kton2022-02-17 15:51
저도 위에분들 스샷이랑 똑같이 해놨는데 캐릭터 동기화가 안됩니다. 저도 gtr을 즐기고 싶어요 살려주세요. 윗분들과 다른점이라면 저는 해외유저 입니다.
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탈퇴한 회원2022-03-14 21:34
위에 예시와 같이 전부다 되있고 이상없는데 페이지가 넘어가지않습니다.
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탈퇴한 회원2022-03-23 07:45
기종 아이폰12인데 혼자 어떻게든 해결해보려고 해도 안되네요 재설치/배틀넷 연동 확인 다해봤습니다
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리브가2022-12-24 09:49
아이폰 11PRO 를 사용중입니다.
GTR 앱에서 캐릭터 등록을 위해 관리에 들어가서
배틀넷 원한필요부분 승인을 누르면
401 Bad client credentials 애러가 뜹니다 뭐가 잘못됐을까요
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포션2023-02-20 12:50
안녕하세요? 포션입니다.
401에러같은경우 블리자드 배틀넷 오류코드입니다.
1. 이 글 처럼 배틀넷에서 포션 연결을 끊은 후 다시 연결 부탁드립니다. 자세한 방법은 아래의 링크 참고 부탁드립니다.

2. 그럼에도 안된다면 사파리의 모든 기록과 데이터를 삭제 해주시고 gtr을 재설치 부탁드리겠습니다.

이렇게 했는데도 401에러가 떴다면 문의 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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올챙이알2023-01-13 15:03
캐릭터 동기화를 했을때
401
bad client credentials
라는 메세지가 뜨고 동기화가 되지 않습니다.
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포션2023-02-20 12:50
안녕하세요? 포션입니다.
401에러같은경우 블리자드 배틀넷 오류코드입니다.
1. 이 글 처럼 배틀넷에서 포션 연결을 끊은 후 다시 연결 부탁드립니다. 자세한 방법은 아래의 링크 참고 부탁드립니다.

2. 그럼에도 안된다면 핸드폰 브라우저의 쿠키및 데이터를 삭제 해주시고 gtr을 재설치 부탁드리겠습니다.

이렇게 했는데도 401에러가 떴다면 문의 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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헤렌2023-06-02 11:42
아이폰으로 같은 현상이 나타나 안드로이드기반 장비로 접속하여 해봤더니 연동이 가능하며 캐릭터를 즐겨찾기 한 후 공대에 신청하면 즐겨찾기에 추가한 캐릭터들이 나타나며 캐릭터를 선택 후 신청 마무리 됩니다. 다들 안드로이드폰이나 pc에서 모바일게임 할 수 있는 프로그램을 다운로드 한 후 거기에 어플을 다운받아 해보시길 추천합니다
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발자국없는2024-02-27 02:48
저도 이 방법으로 해결 했습니다. 감사합니다.
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태상님 공대 올킬 감사합니당 이벤트경품 호드 담요 왔어요!
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